發(fā)表時間：2020/05/18 責(zé)任編輯：潤恒集團
企業(yè)社會責(zé)任，是指因為企業(yè)在其商業(yè)活動中對社會、環(huán)境有重大的影響力，企業(yè)對員工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)乃至整個社會必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。正是基于這種責(zé)任，企業(yè)在決策時，除了考慮自身的財政和經(jīng)營狀況外，也要加入社會和自然方面的考量。那么，企業(yè)該如何踐行社會責(zé)任？深圳潤恒集團有限公司（下稱“潤恒集團”）給出了自己的答案。
順應(yīng)改革開放的潮流，1992年，潤恒集團在深圳寶安成立。扎根深圳這塊熱土，潤恒集團不斷發(fā)展壯大。如今，潤恒集團主營房地產(chǎn)開發(fā)，兼營酒店管理、物業(yè)管理等多元化產(chǎn)業(yè)，是寶安區(qū)大型企業(yè)之一，旗下企業(yè)有深圳市潤恒尚園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、深圳市新元發(fā)展有限公司、深圳市潤恒投資管理有限公司、深圳市都之都物業(yè)管理有限公司、深圳市都之都大酒店有限公司等。
潤恒集團副董事長張植佳表示，在深圳這片熱土發(fā)展28年來，潤恒集團秉持“企業(yè)效益與社會效益并重”的經(jīng)營理念，為深圳的發(fā)展作長遠(yuǎn)貢獻(xiàn)。
在防控新冠肺炎期間，潤恒集團遵循政府規(guī)章，響應(yīng)國家號召，疫情之外，潤恒集團踐行社會責(zé)任的腳步也從未停下，在生活、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域也作出了不少貢獻(xiàn)，充分踐行了企業(yè)所肩負(fù)的社會責(zé)任。
快速反應(yīng)，制定迅速高效防控舉措
2020年，新冠疫情突如其來，一邊是醫(yī)護(hù)的緊張救治，一邊是疫情突襲后的物資緊缺。千鈞一發(fā)之刻，深圳的企業(yè)反應(yīng)迅速，早早行動。
在疫情攻堅關(guān)鍵時期，深圳以物資制造、網(wǎng)絡(luò)搭建、技術(shù)支持等形式，為湖北戰(zhàn)疫速度和效率提供堅實支撐。疫情發(fā)生以來，華為、騰訊、華大基因、邁瑞等多家深圳企業(yè)，以超常規(guī)速度沖上戰(zhàn)疫一線。
千里之外的深圳，同樣有一批企業(yè)展現(xiàn)了他們的擔(dān)當(dāng)。深圳地區(qū)的企業(yè)、個人、社會組織等，積極捐贈包括醫(yī)用口罩、手套、防護(hù)服、醫(yī)療器械、酒精、消毒液等大批疫情防控重要物資以及生活物資。他們踴躍馳援，用實際行動踐行著深企的社會責(zé)任與關(guān)懷，潤恒集團就是其中的一家。
2020年1月底，潤恒集團緊急制定了防控疫情應(yīng)急指揮工作方案，就疫情防控工作進(jìn)行積極部署和周密安排。
疫情發(fā)生初期，各項防疫物資最為緊缺的時候，潤恒集團動員海內(nèi)外力量進(jìn)行采購，并將價值約人民幣12.8萬元的抗疫物資捐獻(xiàn)至深圳市寶安區(qū)人民醫(yī)院。
3月，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的到來，潤恒集團也全力保障施工項目的安全。在多年的開發(fā)建設(shè)中，潤恒集團利用標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系，形成過程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機制。在“都市茗薈花園（二期）”項目的施工建設(shè)過程中，為了保證員工的安全，實施核酸檢測的同時，項目也做好了封閉管理和消毒殺菌，保證項目能夠如期交付。此外，為了響應(yīng)政府綠色建筑的號召，該項目將采用鋁合金模版綠色環(huán)保建材技術(shù)，通過循環(huán)利用鋁模，實現(xiàn)建筑廢棄物減排與環(huán)保節(jié)能的目標(biāo)。
一直以來，潤恒集團全面實施精品戰(zhàn)略，大規(guī)模整合優(yōu)勢資源，通過28年的沉淀，憑借不斷探索的精神專注于豪宅物業(yè)開發(fā)，精琢深圳，在業(yè)內(nèi)樹立了標(biāo)桿。
細(xì)致入微，防控舉措成效顯著
在防控期間，潤恒集團全體員工迅速投入，積極配合政府部門和社區(qū)行政管理機構(gòu)要求，切實落地各項防護(hù)舉措，不畏艱險，將全體業(yè)主的生命安全和身體健康擺在首要位置。積極采取多項防控措施，配合社區(qū)及街道工作人員開展防控宣傳，通過業(yè)主群、微信公眾號、公告欄等渠道，向廣大業(yè)主宣傳普及相關(guān)疫情防控知識，并對小區(qū)公共區(qū)域、電梯轎廂、兒童設(shè)備、垃圾桶等進(jìn)行定時定點消毒殺菌，提醒業(yè)主疫情期間做好自我防護(hù)。
此外，潤恒集團嚴(yán)格履行春節(jié)期間值班值守制度，加強物業(yè)管理區(qū)域人員車輛進(jìn)出管理，嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度和進(jìn)出人員體溫檢測，全面加強衛(wèi)生管理和消毒工作，落實“廢棄口罩專用收集容器”設(shè)置，切實保障物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全。
在潤恒集團的帶領(lǐng)下，高管取消休假，物業(yè)人員始終堅守在一線，截至目前，潤恒集團旗下所有小區(qū)0疑似、0確診。
潤恒集團的付出得到了全體業(yè)主的肯定。業(yè)主文先生在疫情期間贈送水果十箱，慰問集團工作人員；業(yè)主趙先生在疫情防控資源最緊缺的時候捐贈手套1000雙與消毒酒精25支，為工作人員在防控一線的安全保障貢獻(xiàn)一份力量；業(yè)主對小區(qū)實施的嚴(yán)格管控紛紛給予支持和配合，主動到管理處繳納物業(yè)費，甚至捐物送溫暖，在管理處最需要物資時多位業(yè)主送來了口罩。
積極抗疫，集團表現(xiàn)獲高度認(rèn)可
為減少疫情對各類經(jīng)營主體尤其是實體經(jīng)濟企業(yè)生產(chǎn)造成的影響，新冠疫情發(fā)生以來，深圳各區(qū)陸續(xù)發(fā)出倡議，減租免租，共克時艱，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
倡議在短時間內(nèi)得到各方的熱烈響應(yīng)，不少政府物業(yè)、股份公司、園區(qū)以及綜合商業(yè)體等主動減免租金?！凹皶r雨”的到來，讓眾多企業(yè)和商戶感受到了實實在在的溫暖，增強了企業(yè)信心。
為了給商鋪信心，潤恒集團主動為潤恒大廈商鋪減租一個月，減輕商戶的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。據(jù)估算，減少的租金約有100萬元。張植佳表示：“商鋪受疫情影響比較大，潤恒集團盡自己所能，和商戶一起共渡難關(guān)?！?/p>
除了減租以外，在新冠疫情防控工作中，潤恒大廈遵循“高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時、處置果斷”的原則，成立潤恒大廈專項防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施及時調(diào)整防控方案，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測、匯總和收集疫情防控工作的信息與防控工作開展情況，依據(jù)防控工作形勢，督促和指導(dǎo)管理處各項防控工作的開展及落實。
疫情防控期間，潤恒大廈物業(yè)服務(wù)人員的出色表現(xiàn)被廣大業(yè)主點贊，也贏得街道及社區(qū)的高度認(rèn)可。對大廈實施嚴(yán)格管控的物業(yè)服務(wù)，業(yè)主紛紛給予支持和配合，主動到管理處繳納物業(yè)費，甚至捐物送溫暖，在管理處最需要物資的時候多位業(yè)主伸出了援手。
物資捐贈，用行動書寫社會責(zé)任
疫情之外，潤恒集團踐行社會責(zé)任的腳步從未停下，在生活、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域作出了不少貢獻(xiàn)。
2019年12月26日，寶安區(qū)慈善會組織開展系列春節(jié)慰問活動，四家慈善冠名基金分別為全區(qū)四類困難群眾送去了溫暖和祝福。其中，恒愛·善行基金開展了慰問全區(qū)困難老人的活動。
當(dāng)天，慰問團一行到沙井敬老院進(jìn)行探訪，陪老人談心，關(guān)懷老人生活，并給老人送去新年祝福。寒潮將至，慰問團成員為老人送上衣物，并叮囑老人要添衣保暖，保重身體。
恒愛·善行基金由潤恒集團捐資設(shè)立，主要用于關(guān)愛和幫助全區(qū)十個街道50戶低保家庭老人、失獨老人、五保戶老人、孤寡老人。慰問活動每年開展兩次，分別在春節(jié)和中秋節(jié)前夕。
潤恒集團通過寶安區(qū)慈善會設(shè)立專項資金，在寶安區(qū)慈善會張洪華會長的帶領(lǐng)下，與各街道辦和養(yǎng)老院聯(lián)合開展關(guān)愛活動，對困難老人進(jìn)行慰問，送去溫暖和關(guān)心。潤恒集團希望切實地把慰問品和慰問金落到真正需要關(guān)心和幫助的困難老人身上，給予他們物質(zhì)和精神上的幫助。
截至目前，恒愛·善行基金已經(jīng)進(jìn)行了五次關(guān)愛活動，累積幫助了數(shù)十戶困難老人。
數(shù)據(jù)顯示，2019年，潤恒集團各項捐助超過500萬元。成立28年來，潤恒集團踐行社會責(zé)任的腳步從未停下。除了關(guān)愛特殊群體以及在疫情期間積極捐款以外，潤恒集團還關(guān)心中醫(yī)藥發(fā)展、中小學(xué)教育等領(lǐng)域，并且積極給予支持。
秉持“服務(wù)+人才”理念，鑄就強大團隊
自成立以來，潤恒集團一直秉持“德潤萬物，信恒九鼎”的理念，堅持“言必行，行必果”“質(zhì)量永遠(yuǎn)第一，客戶永遠(yuǎn)是上帝”的企業(yè)宗旨，以對社會負(fù)責(zé)的誠信態(tài)度，以國際標(biāo)準(zhǔn)和視野打造城市地標(biāo)建筑，使企業(yè)綜合實力得到穩(wěn)步發(fā)展。
在品牌的綜合運營上，除了產(chǎn)品的打造外，潤恒集團還非常注重服務(wù)體系建設(shè)。
在日常工作中，潤恒集團的物業(yè)管理堅持以“全服務(wù)鏈?zhǔn)健蔽飿I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主時刻擁有星級享受，體驗舒適愜意的現(xiàn)代生活。以潤恒尚園為例，2019年，潤恒集團投資200萬元，主要用于小區(qū)閉路電視的改造，更換門禁系統(tǒng)，建設(shè)智慧小區(qū)，提升小區(qū)的安全感和舒適度。
在潤恒集團看來，高端住宅的尊貴與價值源于頂尖服務(wù)帶來的舒適與自由。而作為專注高端住宅物業(yè)開發(fā)的潤恒集團旗下的都之都酒店物管，更是致力用全球標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化服務(wù)、無與倫比的增值服務(wù)、度身定制的專屬服務(wù)，不斷滿足居者對高品質(zhì)生活的要求。
潤恒集團秉持“企業(yè)效益與社會效益并重”的經(jīng)營理念為深圳經(jīng)濟特區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，向社會傳遞出獨特的企業(yè)理想與胸襟抱負(fù)。同時，有賴于深圳經(jīng)濟特區(qū)這片熱土，潤恒集團在也不斷發(fā)展壯大，在推動產(chǎn)業(yè)進(jìn)步、促進(jìn)城市發(fā)展、提升城市價值方面作出了積極的貢獻(xiàn)。
人才是第一生產(chǎn)力。潤恒集團堅持以人為本，尊重人才，將人才視為企業(yè)發(fā)展的第一資源。集團積極提供發(fā)展平臺，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才，他們以執(zhí)著的專業(yè)精神、豐富的創(chuàng)造力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、創(chuàng)新的工作理念，鑄就了潤恒團隊。
在潤恒集團，10年以上甚至是20年以上的老員工很多，這得益于潤恒集團的企業(yè)文化和對員工的關(guān)懷。據(jù)了解，潤恒集團建立了困難救助機制。員工或者員工家人遇到困難可以向公司申請援助。潤恒尚園管理處王主任透露：“疫情期間，集團對員工的關(guān)懷是無處不在的，一是總經(jīng)理駐點社區(qū)，關(guān)注員工的身體健康和心理狀態(tài)；二是提高員工的餐飲補貼，解決員工的后顧之憂?！?/p>
落實責(zé)任，推動集團可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的主體，也是社會建設(shè)的重要力量，在經(jīng)濟全球化日益深入的新形勢下，企業(yè)社會責(zé)任已上升為公司核心競爭力的重要組成部分，在自身發(fā)展的同時，自覺履行保證產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)員工權(quán)益、遵守法律、崇尚道德、參與公益慈善等社會責(zé)任，已逐步成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證和時代發(fā)展的必然趨勢。
近年來，潤恒集團成功投資開發(fā)了數(shù)個精品樓盤，在業(yè)界樹立了良好的企業(yè)品牌。這些精品樓盤包括碧景苑、潤恒大廈、潤恒御園、潤恒尚園、都市茗薈花園（一期）、都市茗薈花園（二期）等。同時，潤恒御園成為前海中心世襲家族式純別墅區(qū)，潤恒尚園獨居碧海生態(tài)景觀區(qū)，三個大型工業(yè)園區(qū)推動著科創(chuàng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。此外，都市茗薈花園（一期）被譽為前海灣區(qū)稀缺的豪宅資源，倍受市場青睞，其更大體量的二期精品產(chǎn)品即將隆重入市。
對于潤恒而言，社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的強勁動力。今后，潤恒集團依然會積極履行社會責(zé)任，貫徹落實國家宏觀經(jīng)濟政策，推動國家經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展；將業(yè)務(wù)拓展與社會關(guān)注熱點問題緊密結(jié)合；大力進(jìn)行民生改善，促進(jìn)環(huán)境友好，社會和諧；尊重員工權(quán)益，推進(jìn)民主管理，努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境；關(guān)注社會困難群體，扶危濟困，積極參與社會事業(yè)，為促進(jìn)深圳的經(jīng)濟繁榮和社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
■數(shù)說潤恒集團社會責(zé)任
獎項
●2010年4月 獲深圳市寶安區(qū)人民政府頒發(fā)“慈善企業(yè)獎”；
●2014年4月 深圳市寶安區(qū)慈善會舉辦的“慈心暖人間·善舉行寶安”募捐活動中授予潤恒集團突出貢獻(xiàn)獎；
●2016年9月 獲深圳市寶安區(qū)人民政府頒發(fā)“寶安區(qū)慈善百強企業(yè)”；
●2017年6月 獲深圳市寶安區(qū)慈善會頒發(fā)“寶安區(qū)慈善捐贈企業(yè)獎”；
獲汕頭市潮陽區(qū)谷饒鎮(zhèn)華光社區(qū)居民委員會、汕頭市潮陽區(qū)和平宋大峰福利會谷饒義工大隊聯(lián)合頒發(fā)“天災(zāi)無情，人間有愛，奉獻(xiàn)愛心，功德無量”牌匾。
●2019年8月 獲寶安中醫(yī)藥發(fā)展基金會頒發(fā)“振興中醫(yī)，感恩有您”牌匾。
捐款
●2014年6月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會捐款200萬元；
●2018年2月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會舉辦的春節(jié)慰問活動捐款15萬元；
●2018年5月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會舉辦的光明小學(xué)擴建活動捐資100萬元；
●2018年9月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會舉辦的中秋節(jié)慰問活動捐款10萬元；
●2019年1月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會舉辦的春節(jié)慰問活動捐款15萬元；
●2019年4月 向深圳市寶安中醫(yī)藥發(fā)展基金會資助400萬元；
●2019年6月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會捐款5萬元；
●2019年7月 向深圳市尖崗山匯聚慈善基金會捐款5萬元；
●2019年8月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會舉辦的中秋節(jié)慰問活動捐款10萬元；
●2019年12月 向?qū)毎矃^(qū)慈善會舉辦的春節(jié)慰問活動捐款10萬元；
